Condizioni di Utilizzo
Le presenti Condizioni di Utilizzo costituiscono i termini e le condizioni di utilizzo del Servizio Plum fornito da:

Plum SaaS
11, Chemin de la Batterie
13008 Marseille
France
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Ultimo aggiornamento Mercoledì 19 ottobre 2011.

Generale
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Plum azienda SaaS, proprietario ed editore di Plum dello strumento Penna, si riserva il diritto di aggiornare e / o modificare questi termini senza preavviso.
Tutte le nuove funzionalità che aumenta o accresce l'attuale servizio, compreso lo sviluppo di nuovi strumenti e nuove risorse sarà soggetto alle presenti condizioni di utilizzo.
Il semplice uso del marchio Plum vostro consenso a tali modifiche. Una versione aggiornata di queste condizioni è sempre disponibile presso: http://www.plum.pro/it/condizioni-di-utilizzo.
Una violazione di qualsiasi termine di questi Termini e Condizioni comporterà l'annullamento del tuo account.

Definizioni
- "Conto" si intende la persona fisica o giuridica che registra e attiva i servizi forniti da SaaS e Plum è responsabile del pagamento di questi servizi.
- "L'utente" si intende la persona fisica (vale a dire considerazione del dipendente o di terzi) che, a seguito di un invito da parte del conto ottiene l'accesso ai Servizi.
- "Servizio (s)", il Servizio internet Plum SaaS, il partner software online e altri servizi.
- "Abbonamento": un conto per l'accesso alle funzioni regolati da condizioni di utilizzazione definite al servizio, dietro pagamento di un canone per un periodo definito.
- "Contenuti" si intendono i dati, informazioni o materiali visivi, scritti o audio, compreso senza limitazione le seguenti: documenti, fogli elettronici, messaggi di testo, moduli di registrazione, le pagine wiki, e altri file multimediali digitali documenti simili che vengono caricati sul server, trasferiti, pubblicati pubblicamente, trasformato o inserito nel conto o ai Servizi Utenti.
- "Contratto" si intende le condizioni previste nel presente documento e disponibili sul servizio di Plum, tutti gli account e gli utenti accettano compilando il modulo di registrazione.
- "Privacy Policy" significa che la politica sulla privacy di Plum SaaS definire la politica di sicurezza e accessibilità del servizio, disponibile sul sito web, e alla quale tutti gli utenti concordano Conti e accettare l'accordo.
- "La politica di sicurezza" si intende la politica di sicurezza che definisce Plum SaaS termini di raccolta e distribuzione delle informazioni a scopo di servizio, disponibile sul servizio Plum, e alla quale tutti gli account e gli utenti d'accordo nell'accettare l' del contratto.
- "Terzi", la persona fisica o giuridica che non sono al di fuori del conto o l'utente e senza accesso ai Servizi.
- "Lei" significa che come utente e / o account come sopra definito.


Il tuo account e gli Utenti
- Devi essere di età compresa tra 13 anni per utilizzare questo servizio.
- Devi essere un essere umano. Conti registrati da "bot" o altri metodi automatici non sono ammessi.
- L'utente accetta di far parte Plum SaaS qualsiasi presunta violazione del presente Contratto.
- Siete autorizzati a fornire agli utenti l'accesso al Servizio. Si sa e accetta di essere responsabile per gli utenti a cui si consente l'accesso al Servizio.
- Si garantisce che tutte le informazioni relative alle coordinate, le informazioni di fatturazione del conto e le informazioni relative alla sua carta di credito, se del caso, è corretto e l'utente accetta di essere aggiornati su base regolare.
- Il login al vostro account di Plum devono essere eseguite da una sola persona - l'accesso condiviso da più persone non è permesso. È possibile creare gli utenti che vuoi nel tuo account.
- L'utente è responsabile per la sicurezza di accesso al tuo account e la riservatezza delle tue password. Plum SaaS non può essere ritenuta responsabile per la perdita o il furto della propria password.
- L'utente è responsabile per tutti i Contenuti che inviare, caricare, pubblicare o trasmettere con qualsiasi mezzo o tramite il Servizio. L'utente accetta di manlevare e tenere Plum SaaS per eventuali danni o spese di qualsiasi genere per qualsiasi azione da parte di terzi del contenuto che, scaricati o trasmessi da soli.
- Plum SaaS non controlla il Contenuto pubblicato tramite il Servizio e non garantisce l'accuratezza, l'integrità o la qualità dei contenuti come tale. L'utente prende atto che utilizzando il Servizio, l'utente può avere a che fare con contenuti offensivi, indecenti o discutibili. L'utente accetta di valutare e sopportare tutti i rischi associati all'utilizzo di un Contenuto, incluso la fiducia nella esattezza, la completezza o utilità dei vari Contenuti.
- Una persona fisica o giuridica non può utilizzare più di un account con un abbonamento gratuito Plum.
- Se si utilizza un abbonamento gratuito Plum, non ti è permesso di bloccare la pubblicità.
- L'uso di Plum devono essere in conformità con la legge. L'uso di Plum devono essere in regola con le leggi nella vostra giurisdizione (tra cui, ma non limitato a, le leggi sul rispetto dei diritti d'autore).
- È necessario rispettare la politica di sicurezza e privacy sul servizio di Plum.


I pagamenti, rimborsi, abbonamento cambiando
- Una carta di credito valida o un account Paypal valido è necessario per effettuare il pagamento di un abbonamento Premium Plum. Plum abbonamento gratuito non è tenuto a fornire un mezzo di pagamento.
- Un aggiornamento di un account con un abbonamento gratuito ad un abbonamento Premium Plum Plum abbonamento si concluderà il Plum gratuito. Ti verrà addebitato per il vostro primo mese immediatamente successivo aggiornamento del tuo account
- Abbonamento Plum Premium è regolato in modo che la data anniversario mensile di questo account e sulla stessa scheda utilizzata all'atto della sottoscrizione di abbonamento Plum Premium.
- A Plum Partner abbonamento business deve essere impostata prima dei 15 mesi alla fine. Dopo questa data, l'account verrà disattivato senza alcun preavviso o notifica.
- Il Servizio viene pagata in anticipo su base mensile e non è rimborsabile. Nessun rimborso o di credito sarà dato per un mese parzialmente utilizzate o per mesi. Il pagamento di un abbonamento Premium Plum è la carta di credito o conto Paypal e un Plum Partner abbonamento business che può essere effettuato tramite assegno, carta di credito, bonifico bancario e / o Paypal.
- Tutti i prezzi sono espressi in servizio IVA.
- Retrocessione per un abbonamento di livello inferiore può causare perdita di dati e la riduzione della capacità del tuo account. Plum SaaS non può essere ritenuto responsabile per eventuali perdite.
- Se un pagamento può essere fatto a prescindere della ragione, la sottoscrizione tornerà a Plum account gratuito. Plum SaaS non può essere ritenuta responsabile della perdita totale o parziale dei dati.


Fine
- In conformità con la legislazione francese sulle vendite a distanza, si viene informati che avete un periodo di sette (7) giorni di calendario dalla data di registrazione, per esercitare il diritto di recesso senza penale e senza motivo. Tuttavia, il diritto di cancellare può essere esercitato una volta che avete effettuato l'accesso al Servizio.
- Sei il solo responsabile per la cessazione del tuo abbonamento. Una richiesta per telefono o e-mail non saranno prese in considerazione una richiesta di cancellazione. È possibile terminare l'abbonamento in qualsiasi momento dato che la scheda "My informazioni" sul vostro account seguendo le intructions a seconda del tuo abbonamento.
- In caso di risoluzione, tutti i contenuti saranno automaticamente cancellati dai nostri server. I suoi dati non saranno recuperati dopo la cessazione del tuo account.
- I media non può fornire tutti i dati di backup da un conto sia durante la sottoscrizione di un abbonamento dopo la cancellazione. Il recupero dei dati è responsabilità degli utenti del conto con i mezzi a disposizione funzione disponibile nei Servizi (API, funzione di backup, ecc ...). esportazione
- Una richiesta di cessazione di un abbonamento Premium Plum ha effetto immediato dopo aver eseguito la procedura dal Servizio.
- Una richiesta di cancellare un abbonamento business partner Plum deve essere effettuata a mezzo posta entro 15 mesi dalla fine del mese (come prova il timbro postale). Tutte le cancellazioni inviate dopo il 15 in vigore alla fine del prossimo mese.


Modifiche al servizio e Prezzi
- Plum SaaS si riserva il diritto di apportare modifiche nel design, il metodo di funzionamento, specifiche tecniche, sistemi e altre funzioni dei Servizi, e in qualsiasi momento senza preavviso.
- Plum SaaS si riserva il diritto di interrompere, temporaneamente o permanentemente il Servizio (o parte di esso) con o senza preavviso.
- I prezzi di tutti i Servizi sono soggetti a modifiche preavviso di 30 giorni. Modifica del prezzo dei servizi saranno annunciati sul sito http://www.plum.pro, o e-mail o direttamente al servizio Plum come annunci.
- Plum SaaS non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni subiti durante un cambio di servizio, una variazione del prezzo, la sospensione o cessazione del servizio.


Diritto d'autore e proprietà dei contenuti
- Plum SaaS non reclama diritti di proprietà intellettuale per i contenuti aggiunti al tuo account di Plum. Il tuo profilo e tutti i contenuti rimangono la vostra proprietà e la vostra responsabilità.
- Accesso ai Servizi è concesso in licenza, non venduto. Plum SaaS detiene tutti i titoli ei diritti di proprietà intellettuale e soluzioni tecniche, o ha il diritto esclusivo di usarli. Queste soluzioni diritti di proprietà intellettuale e tecnica può essere utilizzata solo dal conto con le modalità stabilite dal presente accordo. In nessun caso l'account o una Terza Parte acquisirà i diritti di proprietà intellettuale in relazione alle soluzioni di servizi, software o tecnici utilizzati dai servizi, né su alcun marchio, nome di proprietà o utilizzati da Plum SaaS.


Condizioni di Utilizzo
- Plum servizio è fornito "così com'è" senza alcuna garanzia.
- Lei è consapevole che Plum utilizza i provider SaaS e fornitori esterni (domain name server, banda, storage, ...) per garantire il corretto funzionamento di Plum e quindi si accettano le loro condizioni.
- L'utente si impegna a non riprodurre, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio, senza il permesso scritto di Plum SaaS.
- Plum SaaS si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi illegale, dannoso, minaccioso, diffamatorio, pornografico, pedofilo, osceno, che potrebbero pregiudicare la riservatezza di terzi e l'integrità, concentrandosi su odio, il razzismo, commettere il reato o che violino la proprietà intellettuale senza alcun preavviso.
- Il supporto tecnico è fornito soltanto ai titolari di abbonamento e Plum Plum Premium Partner commerciali per telefono o email.
- Lei è consapevole che il funzionamento tecnico di Plum, i tuoi dati, inclusi i suoi Contenuti, può essere trasferito in criptato o meno e coinvolgere trasmissioni (a) su reti diverse, e (b) può essere modificato per adattarsi alle requisiti tecnici delle reti.
- Non devi trasmettere, virus worm o codice di natura distruttiva attraverso Plum.
- Si consiglia di non condividere il tuo account o fornire accesso al tuo account principale per una persona o entità.
- Non puoi inserire, ospitare o trasmettere e-mail non richieste, SMS o messaggi come "spam" attraverso Plum.
- Plum SaaS non può essere ritenuta responsabile in caso di perdita di dati causata da un errore di usare i Servizi e caratteristiche.
- L'utente è responsabile per la gestione e la protezione di tutti i vostri dati. Plum SaaS, pertanto non è responsabile per la perdita o corruzione dei dati, o altri costi o spese associate con il mantenimento o il ripristino di tutti o parte dei vostri dati.
- Tu espressamente riconosce e accetta che Plum SaaS non può essere ritenuta responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, esemplari o importanti, tra cui, ma non limitato a, per la perdita di profitti o altre perdite impalpabile, da: (a) l'impossibilità di utilizzare il servizio, (b) il costo di beni e servizi sostitutivi di ottenere da qualsiasi merce, dati, informazioni o servizi acquistati o ottenuti o messaggi ricevuti o transazioni effettuate dal servizio o (c) l'uso dei vostri dati personali senza autorizzazione o alterazione dei dati da una persona non autorizzata.
- Plum SaaS non garantisce che (a) il servizio soddisferà le vostre esigenze specifiche, (b) il servizio sarà continuo, tempestivo, sicuro o esente da errori, (c) i risultati che possono essere ottenuti utilizzando il servizio sarà preciso o affidabili, (d) la qualità di qualsiasi merce, servizi, informazioni, soddisfare le vostre aspettative, e (e) che tutti gli errori del servizio saranno corretti.
- Per qualsiasi domanda su questi termini e condizioni devono essere inviati a contact@plum.pro.


Perfomances Servizi
- Quando si utilizza un abbonamento Plum Free e Plum Premium, di condividere le risorse fisiche dei server pubblici Plum SaaS. Pertanto l'utente accetta di subire le possibili alterazioni, giudizi, afaiblissements e limiti definiti da Plum SaaS o meno.
- Quando si utilizza un Plum Partner abbonamento business, è possibile utilizzare tutte le risorse fisiche del Alouis private server a voi secondo le vostre esigenze. Pertanto l'utente accetta di subire i limiti fisici.
- Quando si utilizza un abbonamento gratuito Plum, se l'utilizzo della larghezza di banda superiore a 1 GB / mese, o supera notevolmente l'utilizzo medio della larghezza di banda (come determinato unicamente da Plum SaaS) altri Plum conti, Plum SaaS si riserva il diritto di disattivare il vostro account o restringere la larghezza di banda fino a quando si possono ridurre i consumi.
- Quando si utilizza un abbonamento Plum Free e Plum Premium, se il numero di attività (tutte le attività dei Servizi) supera i 5 000/day, o supera notevolmente il numero medio di attività per conto (determinata unicamente da Plum SaaS), Plum SaaS si riserva il diritto di disattivare il vostro account e vi offrono di andare a Plum Business Partner. - Quando si utilizza un abbonamento Plum Free e Plum Premium, se il numero di utenti simultanei del vostro conto supera i 10 utenti, o supera notevolmente il numero medio di utenti simultanei per account (determinata unicamente da Plum SaaS), Plum SaaS si riserva il diritto di disattivare il vostro account e vi offrono di andare a Plum Business Partner.

SLA sostiene e
- Quando si utilizza un supporto Plum abbonamento Premium e risposte tecniche in 48 ore e Plum abbonamenti Business Partner entro 24 ore. Una risposta è una comprensione del problema attraverso il nostro sostegno, ma non necessariamente della sua risoluzione.
- Il supporto funzionale e tecnico è disponibile tramite e-mail: support@plum.pro e telefonando al 06 17 72 49 72 o 06 42 20 15 46.
- Il supporto commerciale è disponibile via e-mail: contact@plum.pro e telefonando al 06 42 20 15 46.
- I supporti sono disponibili dalle ore 10 alle ore 20 Lunedi al Sabato.


L'installazione e la disponibilità
- Le caratteristiche di un Plum abbonamento Premium sono disponibili immediatamente dopo l'attivazione della sottoscrizione (sia attraverso il pagamento della sottoscrizione, o attraverso l'attivazione del supporto eccezionale).
- Funzionalità e l'architettura di un server di Business Partner di sottoscrizione Plum variano a seconda della complessità della soluzione da realizzare, ma variano da 2 giorni a 3 settimane dalla data della firma del preventivo. La consegna è sempre impostato sulla stima. L'abbonamento ha inizio alla data di consegna dei servizi.
- Se viene rilevato un problema sui Servizi funzionale come un bug, Plum SaaS correggere il problema da 1 mese.
- Se un problema hardware viene rilevato, Plum è impegnata a risolvere SaaS in collaborazione con la società responsabile per i servizi di hosting e dipende dalla SLA del paese ospitante e le loro azioni.
- Qualità hardware e di rete è garantita dalla società responsabile per i servizi di hosting. Plum SaaS non può essere ritenuta responsabile di quella qualità.


Legge applicabile e clausola attributiva di competenza
- L', le prestazioni validità e l'interpretazione di questi termini e condizioni sono regolate dalla legge francese, non incluso nelle regole di diritto internazionale privato. Qualsiasi controversia concernente la validità delle prestazioni e l'interpretazione di questi termini e condizioni sono soggetti alla giurisdizione esclusiva dei tribunali francesi.
- Gli utenti devono rispettare queste condizioni. Se una qualsiasi di queste condizioni non sono soddisfatte, Plum SaaS si riserva il diritto di disattivare o rimuovere l'account utente e tutto ciò che implica, con o senza preavviso.
- Se una qualsiasi disposizione di questi Termini di Utilizzo sia illecita, il resto del contratto non sarà influenzato.
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